En LoVirtual LLC, nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Equipos de Venta Call Center para nuestra sede en Bogotá. Tu misión principal será asegurar el éxito de la operación local de nuestros Canales de Venta, liderando, motivando y supervisando la gestión diaria de los agentes de telemarketing asignados a nuestras campañas de seguros. ​ Responsabilidades
• Liderazgo y Coaching: Establecer una relación de coach y líder motivacional, atendiendo las particularidades y necesidades de desarrollo de cada uno de los colaboradores asignados.
• Gestión de Métricas: Asegurar el cumplimiento de los KPIs establecidos, tales como las expectativas de llamadas diarias, el contacto efectivo y el ratio de venta.
• Calidad y Monitoreo: Monitorear la calidad de las llamadas diarias y garantizar la excelencia en la venta mediante estrategias de mercado y la supervisión del uso responsable de los datos por parte de los agentes.
• Estrategia: Proponer estrategias efectivas y definir metas claras para alcanzar los incentivos comerciales.
• Articulación Corporativa:



Interactuar de manera estratégica con la Vicepresidencia de Canales, Vicepresidencia de Experiencia al Cliente, Gerencia General, Gerencia Comercial, Gerencia de TI, y los Analistas de Business Intelligence (BI) y Calidad. ​ Requirements
• Formación académica: Bachiller con estudios técnicos o tecnológicos culminados o en curso.
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Experiencia:
Mínimo dos (2) años de experiencia comprobable liderando equipos de ventas en campañas de Telemarketing. Se valorará positivamente la experiencia en los sectores de seguros o servicios de asistencia.
• Habilidades Técnicas: Sólida trayectoria en la supervisión de campañas de ventas en frío y un resistente enfoque en la colocación de productos intangibles. Benefits
• Remuneración competitiva + Atractivo esquema de comisiones sin techo.
• Contrato directo / a término indefinido (por confirmar).
• Oportunidades de crecimiento y plan de carrera dentro de una empresa multinacional.
• Destacado clima laboral y programas de bienestar.

📌 Team Leader Comercial Bogotá
🏢 LoVirtual
📍 Bogotá