Fundación Capital requiere investigador de mercados.

Perfil:

Cualificado en mercadeo, administración, ciencias sociales o comunicación.

Persona vibrante, con espíritu investigativo y capacidad para el trabajo autónomo.
Disposición para el trabajo en equipo.

Experiencia laboral:

Al menos 3 años de experiencia laboral en investigación de mercados.
Experiencia demostrada en investigación de mercados, preferiblemente investigación cualitativa.

Objetivo del cargo:
Realizar una investigación/benchmarking sobre las diferentes metodologías de investigación relacionadas con servicio al cliente, particularmente Mystery Shopping.
Desarrollo de metodologías de investigación centradas en el servicio al cliente.
Apoyo en la construcción de un portafolio de productos centrado en las técnicas de Mystery Shopper.
Elaborar reportes de avances y consolidado con los principales hallazgos de la investigación.
Asistir a reuniones y planeación de trabajo de campo (no requiere involucramiento directo en el trabajo de campo).

Idiomas:





Fluidez en español e inglés (no es obligatorio pero deseado).

Habilidades y conocimientos:

Habilidades para la redacción y construcción de reportes e informes de investigación.
Habilidades para la construcción de instrumentos de investigación.
Habilidades para la construcción de propuestas de investigación.
Amplio conocimiento sobre metodologías de investigación (preferiblemente cualitativas).
Conocimiento sobre Mystery Shopping.
Conocimiento sobre agencias de investigación de mercados en Colombia.
Conocimiento sobre agencias de investigación de mercados en Latinoamérica.

Otras habilidades y áreas de conocimiento (deseadas pero no obligatorias):
Sector financiero.
Inclusión financiera.
Población base de la pirámide.
Programas de Transferencia Monetaria Condicionada (TMC).
Marcos regulatorios de protección al consumidor financiero.

📌 Investigador De Mercados Bogotá
🏢 Ofertasynegocios
📍 Bogotá