Descripción del puesto Como Consultor de salud en AXA COLPATRIA, te encargarás de asesorar a personas y empresas sobre soluciones de salud y bienestar, garantizando que reciban la cobertura y el acompañamiento adecuados. En tu día a día analizarás necesidades de salud, revisarás planes y pólizas, y propondrás alternativas adaptadas a cada cliente. Mantendrás contacto continuo con clientes para resolver dudas, gestionar solicitudes y hacer seguimiento a casos, siempre con un enfoque de servicio cercano y empático.

También colaborarás en la preparación y entrega de formaciones y campañas de educación en salud, tanto internas como externas. Este es un puesto a jornada completa bajo modalidad mixta: trabajarás principalmente en Medellín, con parte de tus tareas realizables desde casa.

Contrato: INDEFINIDO

Salario: A convenir mas comisiones mas beneficios extralegales

Requisitos
Contar con aptitudes analíticas sólidas para interpretar datos de salud, estadísticas y reportes, y para elaborar recomendaciones transparentes y fundamentadas.
Demostrar experiencia en consultoría y asesoría,



especialmente en el ámbito de salud o seguros, orientada a la solución de problemas y a la mejora continua de los servicios.
Poseer excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita, para explicar información médica y de seguros de forma sencilla y comprensible.
Mostrar una fuerte orientación al servicio al cliente, con capacidad para gestionar reclamaciones, acompañar procesos y mantener relaciones de confianza a largo plazo.
Tener experiencia en formación o capacitación, impartiendo talleres, charlas o sesiones informativas sobre prevención, bienestar y uso adecuado de los servicios de salud.
Formación preferente en áreas de salud, administración, seguros o similares; se valorará conocimiento en sistemas de salud, normativas vigentes y herramientas digitales de gestión de clientes.
Aptitudes adicionales como trabajo en equipo, organización, gestión del tiempo y capacidad para adaptarte a entornos cambiantes serán muy apreciadas.

📌 Consultor De Salud Medellín
🏢 Axa Colpatria
📍 Medellín