Agente Nivel Iii Bogotá

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Perfil: Profesionales en ingeniería de sistemas, ingeniería industrial o afines.

Con 3 años de experiencia cualificado, 2 en levantamiento de información o requerimientos, conocimientos en Aranda y certificado ITIL.

Objetivo del cargo:
Gestión de procesos y procedimientos.
Gestión de incidentes, requerimientos, problemas.
Realizar capacitaciones.
Seguimiento a mesa de ayuda y especialistas.
Elaboración de manuales e instructivos.

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📌 Agente Nivel Iii Bogotá
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