Buscamos aprendiz en etapa productiva con actitud proactiva, excelente presentación personal y habilidades de comunicación para apoyar procesos de atención al cliente, recepción y acompañamiento administrativo. La persona será responsable de brindar una atención cordial y optimizado a clientes y visitantes, apoyar la gestión de llamadas, cotizaciones, agenda y seguimiento de solicitudes.
Funciones principales
Atención presencial, telefónica y por WhatsApp a clientes y usuarios.
Recepción y direccionamiento de visitantes.
Seguimiento a solicitudes
Gestión y actualización de bases de datos.
Apoyo administrativo general.
Manejo básico de herramientas ofimáticas y correo electrónico.
Garantizar una atención amable, organizada y oportuna.
Requisitos :
Estar habilitado/a por la institución para iniciar etapa productiva.
Formación técnica o tecnológica en:
Servicio al Cliente
Gestión Administrativa
Asistencia Administrativa
Recepción Hotelera o afines.
Buena comunicación verbal y escrita.
Excelente actitud de servicio.
Organización y responsabilidad.
Manejo básico de Excel, Word y herramientas digitales.
Competencias
Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Comunicación asertiva
Proactividad
Puntualidad
Buena presentación personal
Ofrecemos
Sobresaliente ambiente laboral.
Ocasión de aprendizaje y crecimiento.
Acompañamiento continuo.
Apoyo de sostenimiento según normativa vigente.
Posibilidad de continuidad laboral según desempeño.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Aprendiz Administrativo Medellín
🏢 One Contact Internacional
📍 Medellín
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