Tu conocimiento y actitud de servicio pueden hacer ladiferencia en la operación de nuestro negocioEn Colombiana de Comercio buscamos Técnicode Soporte TI comprometido, proactivo y orientado a lasolución, que quiera aportar al funcionamiento eficiente de nuestros serviciostecnológicos y acompañar a nuestros usuarios con cercanía y calidad.? Misión del cargoBrindar soporte yacompañamiento tecnológico a los usuarios de la compañía, asegurando lacontinuidad y el buen funcionamiento de los servicios de TI mediante unaatención cercana, oportuna y orientada a la solución de necesidades operativas.?️ ¿Qué harás?Atender y solucionar incidentes y requerimientos tecnológicos de los usuarios. Realizar soporte técnico presencial a equipos, aplicaciones y herramientas corporativas. Hacer seguimiento a casos escalados garantizando tiempos de respuesta adecuados. Apoyar la instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software. Documentar casos y actualizaciones en las plataformas de gestión. Verificar el correcto funcionamiento de equipos, redes e infraestructura tecnológica.



Acompañar proveedores y terceros en actividades técnicas requeridas. Apoyar actualizaciones de sistemas operativos, antivirus y aplicativos corporativos.? Perfil que buscamosFormación:Técnico o Tecnólogo enSistemas, Informática, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.Experiencia:2 años de experiencia si eres Técnico 1 año de experiencia si eres Tecnólogo? Conocimientos claveSistemas operativos Windows Cableado estructurado y comunicaciones Hardware (cambio de tarjetas, discos y componentes) Soporte técnico a usuarios Infraestructura tecnológica y equipos de comunicación? ¿Qué ofrece la empresa?Contrato a término indefinido Incentivos corporativos y bienestar para nuestros colaboradores Modalidad: Presencial 100%. Disponibilidad: Turnos rotativos de domingo a domingo. Operación 7x24. Ubicación: Bogotá.✨ En Colombiana de comercio, creemos en el talento que acompaña,resuelve y construye experiencias de servicio con compromiso y cercanía

📌 Técnico De Soporte En Sitio O Mesa De Ayuda - 37286 (Santander)
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