Asesor de Cobranza

Buscamos un Asesor de Cobranza Junior para gestionar clientes en mora, negociar acuerdos de pago y contribuir al cumplimiento de las metas de recaudo. Como Gestor de Cobranza, el cargo aportará control administrativo, seguimiento de indicadores y calidad en la normalización de cartera.

Ofrecemos un ambiente para potenciar la recuperación de cartera mediante el uso de Excel avanzado, metodologías de gestión financiera y el desarrollo en un equipo orientado al servicio, el cumplimiento y la mejora continua.

Responsabilidades:

- Gestionar el pago de los productos de la compañía mediante contacto telefónico y seguimiento a clientes en mora.
- Realizar visitas cuando se requiera para lograr acuerdos de pago efectivos y sostenibles.
- Ejecutar actividades orientadas a la normalización de cartera vencida incluyendo seguimiento a reestructuraciones cambios de fecha y refinanciaciones.
- Participar en el control y seguimiento de procesos administrativos asociados a la gestión de cobranza.




- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos y la adecuada administración de la información.
- Apoyar el seguimiento a proveedores externos abogados y casas de cobranza.
- Coordinar estrategias para la recuperación de cartera y controlar facturas cuentas de cobro y anticipos relacionados con el área.
- Realizar seguimiento a saldos contables y procesos de legalización documental.

Requerimientos:

- Contar con formación técnica en carreras administrativas o afines o ser estudiante de últimos semestres en áreas relacionadas.
- Aportar una experiencia mínima de un año en áreas administrativas financieras o afines.
- Demostrar manejo avanzado de Excel.
- Poseer habilidades de comunicación orientación al servicio y compromiso con los resultados.

Nivel de educación:

- Técnico

Sectores laborales:

- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Contabilidad finanzas impuestos y afines

Cargo:

- Asesor.

📌 Asesor de Cobranza (Cali)
🏢 Banco Unión
📍 Cali