Analista de Entregas y Posventas - Soacha

¿Te apasiona el sector inmobiliario y la atención al cliente? Buscamos un profesional comprometido, orientado al servicio y con conocimientos técnicos en construcción para garantizar una excelente experiencia a nuestros clientes durante los procesos de entrega y posventa de vivienda.

? Ubicación

Soacha, Cundinamarca - Modalidad presencial.

? Empresa

Ospinas & cia SA

? Cargo

Analista de Entregas y Posventas

? Salario

$3.000.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.

⏰ Horario

Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.

? Formación Académica

Cualificado en:

- Arquitectura
- Ingeniería Civil

✅ Experiencia

Entre 1 y 3 años de experiencia en cargos relacionados con:

- Entregas de proyectos inmobiliarios.
- Posventas de vivienda.
- Atención al cliente en el sector inmobiliario.
- Residencia de posventas y entregas.

? Conocimientos Técnicos

- Conocimiento en obra blanca e instalaciones generales.
- Lectura e interpretación de planos arquitectónicos, estructurales y técnicos.
- Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas especializadas, preferiblemente Sinco.
- Conocimiento de la normatividad de garantías de inmuebles.
- Conocimiento del reglamento de propiedad horizontal.
- Servicio al cliente interno y externo.

? Funciones Principales

- Gestionar y dar respuesta oportuna a las solicitudes de garantía presentadas por propietarios y administraciones.
- Recibir,



registrar y clasificar requerimientos de posventa garantizando el cumplimiento de protocolos y tiempos establecidos.
- Realizar visitas técnicas y diagnósticos para identificar el alcance de las reparaciones necesarias.
- Coordinar con las áreas de obra, calidad, interventoría y comercial la ejecución de reparaciones y entregas oportunas.
- Hacer seguimiento al avance de los casos y verificar el cierre satisfactorio de las garantías.
- Elaborar informes e indicadores de gestión, satisfacción del cliente y resultados de posventa.
- Ejecutar la entrega de inmuebles asegurando que se realice con el menor número posible de observaciones.
- Realizar recepción y seguimiento de fachadas, cubiertas, impermeabilizaciones, tanques y parqueaderos.
- Brindar acompañamiento al área jurídica cuando sea requerido.
- Identificar oportunidades de mejora y reportar recurrencias de fallas a los equipos de obra y calidad.

⭐ Competencias Clave

- Orientación al cliente.
- Atención al detalle.
- Comunicación asertiva.
- Planeación y organización.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Seguimiento y control.
- Orientación al resultado.

Si cuentas con experiencia en posventas inmobiliarias, entregas de vivienda y conocimientos técnicos en construcción, esta es tu oportunidad para hacer parte de una reconocida compañía del sector constructor. ¡Te estamos esperando! ?✨

📌 Analista de entregas y posventas/soacha zona sur de bogota
🏢 Adecco Colombia S A
📍 Soacha