- Analista Desarrollador
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- aplicaciones móviles
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- pruebas de software
- metodologías ágiles
¡Impulsa la evolución de los canales digitales y mejora cada interacción! Buscamos un Analista Desarrollador para administrar y optimizar integraciones, servicios web y aplicaciones móviles, garantizando disponibilidad y seguridad. Tu trabajo en desarrollo de software generará mejoras medibles en la experiencia digital.
Te invitamos a formar parte de un equipo colaborativo donde tus ideas sobre metodologías ágiles transformarán la tecnología. ¡Postúlate hoy y haz posible una experiencia digital mucho más eficiente para todos!
Responsabilidades:
- Monitorear el funcionamiento integral de portales web aplicaciones móviles canal de transacciones SVB y POS.
- Monitorear la disponibilidad tiempos de respuesta y niveles de seguridad de los canales electrónicos.
- Liderar la atención y solución de incidentes críticos reportados por usuarios internos o externos coordinando con áreas técnicas y proveedores.
- Analizar y generar reportes de incidentes recurrentes identificando causas raíz y propuestas de mejora.
- Validar operaciones realizadas a través de los canales electrónicos asegurando cumplimiento normativo y operatividad.
- Realizar pruebas de nuevas funcionalidades o actualizaciones validando impacto en la experiencia del usuario.
- Documentar casos de prueba resultados y planes de mitigación de riesgos
- Proponer e implementar iniciativas estratégicas para mejorar la experiencia digital y eficiencia operativa.
- Diseñar y liderar capacitaciones para usuarios internos así como elaboración de manuales y guías.
Requerimientos:
- Título Cualificado en Ingeniería de Sistemas Ingeniería de Software o carreras afines
- Experiencia mínima de 5 años en total
- Mínimo 2 años de experiencia profesional relacionada con desarrollo de software en metodologías ágiles y tradicionales
- Conocimiento en administración y optimización de servicios web y aplicaciones móviles
- Experiencia en gestión de incidentes y pruebas de software
Nivel de educación:
- Profesional
Sectores laborales:
- Software informática y telecomunicaciones
- Investigación y Calidad
Cargo:
- Analista
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Desarrollo de software
- Pruebas de software
- Metodologías ágiles
Habilidades interpersonales:
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Orientación al cliente