Asesor de Call Center (Atención al Cliente)
Manizales Palabras fundamental:
Asesor de Call Center
Agente de Atención al Cliente
Asesor de Servicio al Cliente
Agente de Contact Center
atención al cliente
gestión de solicitudes
PQR
quejas
reclamos
sugerencias
orientación al usuario
CRM Tu voz puede transformar cada experiencia ? Conecta con usuarios y brinda soluciones oportunas como Asesor de Call Center en Manizales ?. Tu empatía y habilidades en atención al cliente marcarán la pauta en cada interacción. Convierte cada reto en una posibilidad de mejora gestionando solicitudes con calidez. Únete a nuestro equipo, desarrolla tu talento y sé parte de un ambiente vibrante. Postúlate hoy y crece con nosotros ?

Responsabilidades:
Gestionar solicitudes quejas reclamos y sugerencias de los usuarios
Brindar atención y orientación oportuna y satisfactoria a cada usuario




Asegurar respuestas de alta calidad en todos los canales de contacto
Registrar casos y seguimientos detallados en los sistemas de la compañía Requerimientos:
Contar con nivel educativo Bachiller académico o técnico
Acreditar al menos 1 año de experiencia en atención y orientación al cliente o usuario
Demostrar habilidad en la gestión de solicitudes quejas reclamos y sugerencias
Manejo fluido de herramientas de CRM y registro de casos Nivel de

educación:
Bachillerato completo Sectores laborales:
Call center tele mercadeo BPO y afines
Servicio al cliente y afines Cargo:
Asistente Otras

habilidades:
Habilidades técnicas:
Atención al cliente
Gestión de CRM Habilidades interpersonales:
Empatía
Comunicación efectiva
Orientación al usuario

📌 Asesor De Call Center Manizales
🏢 HUMAN SERVICESS
📍 Manizales