Buscamos un profesional con habilidades de gestión, organización y relacionamiento con clientes, orientado al seguimiento de proyectos, cumplimiento de objetivos y generación de oportunidades de crecimiento.
Principales responsabilidades:
Gestionar integralmente las cuentas asignadas y mantener una comunicación estratégica con los clientes.
Coordinar con las áreas internas la ejecución de los servicios, haciendo seguimiento a cronogramas, entregables y compromisos.
Liderar reuniones de seguimiento y presentar resultados, indicadores y oportunidades de mejora.
Identificar y gestionar riesgos, necesidades del cliente y ocasiones de renovación o ampliación de servicios.
Realizar seguimiento a indicadores de gestión, satisfacción, retención y crecimiento de las cuentas.
Mantener actualizada la información y la trazabilidad de cada cuenta.
Requisitos:
Profesional en Administración de Empresas, Finanzas, Mercadotecnia, Ingeniería o carreras afines.
Experiencia relacionada con gestión de proyectos, administración de cuentas, servicio al cliente corporativo o coordinación de servicios.
Habilidades de comunicación, organización, análisis, negociación y seguimiento de indicadores.
Significativo: Esta convocatoria no está dirigida a profesionales en Ingeniería Civil ni Arquitectura.
Si te apasiona la gestión de proyectos, el relacionamiento estratégico con clientes y la mejora continua, ¡esta ocasión puede ser para ti!
¡Postúlate y comparte tu hoja de vida para participar en el proceso de selección!