Descripción

Brindar soporte y administración de infraestructura y aplicaciones, asegurando la disponibilidad y correcto funcionamiento de las plataformas tecnológicas, atendiendo incidentes, requerimientos y actividades operativas de los clientes.

Responsabilidades
Ejecutar actividades de soporte y mantenimiento de aplicaciones e infraestructura tecnológica
Realizar la mitigación y seguimiento de vulnerabilidades identificadas en las plataformas administradas
Implementar, configurar y dar mantenimiento a servidores y aplicaciones bajo procedimientos establecidos
Monitorear y analizar eventos, alertas e incidentes para garantizar la continuidad operativa
Atender casos y requerimientos de clientes, cumpliendo los niveles de servicio definidos
Apoyar procesos de migración, actualización e implementación de plataformas tecnológicas
Documentar procedimientos, incidentes y soluciones aplicadas
Cumplir con las políticas, estándares y mejores prácticas definidas por la organización. -

Experiencia Mínimo 1 año de experiencia en posiciones similares relacionadas con soporte,



administración de aplicaciones o infraestructura tecnológica.

Formación

Tecnólogo graduado o estudiante avanzado de:
Ingeniería de Sistemas
Ingeniería en Computación
Ingeniería en Tecnologías de Información
Ingeniería Electrónica
Ingeniería en Telecomunicaciones
Carreras afines al área de Tecnologías de Información

Conocimientos técnicos

Requeridos
Conceptos básicos de ITIL
Administración y soporte de aplicaciones
Sistemas operativos Windows Server
Atención y análisis de incidentes
Monitoreo de plataformas tecnológicas

Deseables
IIS (Internet Information Services)
WAS (WebSphere Application Server)
Conocimientos básicos de infraestructura tecnológica y servidores

Competencias
Orientación al cliente
Análisis y resolución de problemas
Trabajo en equipo
Organización y seguimiento
Comunicación efectiva
Aprendizaje continuo

Modalidad: Presencial en Barranquilla

📌 Administrador De Servidores Y Aplicaciones Barranquilla
🏢 Gbm
📍 Barranquilla