A convenir Contrato de Obra o labor Tiempo Completo Significativo empresa del sector requiere vincular para su equipo de trabajo Analista soporte LMS para laborar en una de nuestras sedes ubicada en la ciudad de Barranquilla.
Requisitos
Cualificado en ingeniería de sistemas, telemática y/o carreras afines.
Mínimo 1 año de experiencia en plataforma LMS.
Conocimientos en soporte TI y gestión de incidentes, herramientas de mesa de ayuda, ANS/SLA, metodologías Scrum-7Kanban, administración de plataformas LMS, estandarés e-learning (SCORM/xAPI), excel intermedio, Power BI y diagnostico de problemas técnicos.
Deseable conocimiento em SQL y APIs REST
Funciones
Brindar soporte técnico, administrar y mantener la plataforma LMS, gestionar contenidos, y usuarios,
generar reportes y contribuir a la mejora continua del servicio.
Generar reportes e indicadores sobre avance, cumplimiento uso y calidad del servicio
Documentar soluciones y procedimientos en la base de conocimientos
Requerimientos
Educación mínima: Universidad / Carrera Competente
1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte
Ayer (actualizada)
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📌 Analista De Soporte Lms Barranquilla (Colombia)
🏢 Np Professional Services
📍 Colombia
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