Descripción del puesto
En el puesto de Consultor de viajes en bcmviajes
Organización Aviatur te encargarás de asesorar a personas y empresas en la planificación de sus viajes, proponiendo opciones que se adapten a sus necesidades y presupuesto. Gestionarás reservas de vuelos, alojamientos, transporte terrestre y otros servicios turísticos, asegurando la correcta emisión de documentos y la actualización de itinerarios. Atenderás consultas presenciales, telefónicas y digitales, ofreciendo un servicio cercano, ágil y orientado a la solución de problemas. También harás seguimiento a cambios, cancelaciones y solicitudes especiales, coordinando con proveedores y otros departamentos. Este es un puesto a jornada completa, presencial, ubicado en Bogotá, D.
C., y puede ofrecerse como contrato a plazo según las necesidades de la empresa. Requisitos
• Contar con aptitudes y experiencia en Travel Consulting y Travel Management para asesorar,



diseñar y gestionar programas de viaje de forma integral.
• Poseer aptitudes en Travel Arrangements y Reservations para organizar itinerarios, coordinar reservas y emitir documentación sin errores.
• Demostrar excelentes aptitudes de Customer Service, con orientación a la persona, capacidad de escucha activa y resolución eficaz de incidencias.
• Formación en turismo, administración, negocios internacionales o áreas afines, y manejo de herramientas de gestión de reservas (GDS, portales de aerolíneas, plataformas hoteleras).
• Buena comunicación oral y escrita, organización, atención al detalle y capacidad para trabajar en equipo en entornos dinámicos.
• Valorable dominio de inglés u otros idiomas, así como experiencia previa en agencias de viajes, empresas de turismo o gestión de viajes corporativos.

📌 Consultor De Viajes Bogotá
🏢 bcmviajes - Organización Aviatur
📍 Bogotá