Vacante Auxiliar de Enfermería Agendamiento Especializado Tutelas

Objetivo del Cargo

Brindar atención a los diferentes actores del sistema de salud IPS, aseguradores, EPS, clientes y empleados que requieren servicios médicos a través de los canales definidos por la compañía, garantizando el cumplimiento de los estándares de servicio, ocasión y calidad establecidos.

Requisitos

Formación Académica Técnico en Auxiliar de Enfermería. RETHUS vigente.

Experiencia

Mínimo seis 6 meses de experiencia en

Admisión de pacientes.
Servicios de urgencias.
Hospitalización.
Consulta externa.
Atención Primaria en Salud APS.
Procesos asistenciales relacionados.

Conocimientos Específicos

Fundamentos de enfermería y atención básica en salud.
Terminología médica.
Comprensión de diagnósticos, procedimientos, medicamentos y especialidades.
Identificación de signos de alarma y criterios básicos de urgencia.
Procesos de referencia y contrarreferencia.
Gestión de autorizaciones en servicios de salud.
Validación de órdenes médicas y soportes clínicos.
Protocolos de atención telefónica y servicio al cliente.
Manejo de sistemas de información y registro clínicoadministrativo.
Gestión de tutelas y contestaciones judiciales.

Funciones Principales

Analizar y gestionar las solicitudes de atención médica de acuerdo con la condición clínica y necesidad del usuario.




Coordinar la prestación de servicios médicos a través de los diferentes canales de atención definidos.
Tramitar autorizaciones y gestionar la programación de servicios dentro de los tiempos establecidos.
Mantener comunicación permanente con usuarios, IPS y demás actores involucrados en el proceso.
Registrar y actualizar la información en las herramientas y sistemas dispuestos por la organización.
Velar por el cumplimiento de los acuerdos de servicio y las políticas corporativas.
Realizar seguimiento a los casos asignados garantizando oportunidad y calidad en la atención.
Ejecutar las actividades adicionales inherentes al cargo que sean asignadas por el jefe inmediato.

Condiciones laborales y Beneficios

Contrato Término INDEFINIDO desde el primer día prestaciones de ley.
Salario Base 1.750.905 Aux. de transporte 249.095 Bono por indicadores 150.000 Bono Variable hasta por 200.000 Recargos de ley.
Horario Domingo a domingo con 1 día de descanso entre semana o fin de semana Turnos rotativos mañana, tarde y noche ocasional 42 horas semanales.
Pago Mensual.
Modalidad 100 Presencial en el Centro Comercial Metrópolis Ciudad Bogotá
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