Control de acceso Verificar y orientar el ingreso y la salida de pacientes, visitantes, proveedores y personal autorizado.
Vigilancia de las instalaciones Realizar rondas de seguridad en las áreas asignadas para prevenir incidentes y detectar situaciones sospechosas.
Orientación a los usuarios Brindar información básica a pacientes y visitantes sobre las áreas de la clínica, manteniendo un trato amable y respetuoso.
Protección de bienes Vigilar las instalaciones, los equipos médicos, los elementos de oficina y demás bienes de la institución.
Prevención de incidentes Identificar y reportar situaciones que puedan representar riesgos para las personas o las instalaciones.
Control de visitantes Aplicar los procedimientos establecidos para el ingreso de acompañantes, visitantes y proveedores, respetando las normas de la institución.
Reporte de novedades Informar oportunamente al supervisor o al responsable de turno sobre incidentes, irregularidades y situaciones que requieran atención.




Apoyo en emergencias Activar los protocolos de emergencia y colaborar con el personal asistencial y administrativo cuando sea necesario, sin interferir en la atención médica.
Manejo de situaciones difíciles Mantener la calma y actuar con prudencia ante discusiones, alteraciones del orden o comportamientos agresivos, solicitando apoyo cuando corresponda.
Cumplimiento de protocolos Respetar las normas de seguridad, confidencialidad, bioseguridad y protección de datos establecidas por la institución.
Registro de novedades Llevar los registros correspondientes de visitantes, ingresos, salidas y situaciones relevantes, según los procedimientos establecidos.
Entrega y recepción del puesto Comunicar al siguiente turno las novedades pendientes y verificar las condiciones de seguridad del área asignada.

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