Buscamos Recepcionista para Selva Negra Cabins, una persona organizada, proactiva, comercial y con excelente actitud de servicio.
Funciones principales atención presencial de huéspedes, gestión de checkin y checkout, atención de WhatsApp y llamadas, elaboración de cotizaciones y cierre de reservas, seguimiento a clientes, registro de reservas y pagos en PMS, venta de servicios y experiencias adicionales, coordinación con el equipo operativo, atención de solicitudes durante la estadía y elaboración de reportes y controles diarios.
Perfil experiencia en atención al cliente, preferiblemente en hotelería, turismo, alojamientos o rentas cortas. Destacado comunicación y ortografía, manejo de herramientas digitales, organización, agilidad, atención al detalle, capacidad comercial y resolución de problemas.
Jornada 42 horas semanales. Trabajo presencial hasta 4 días a la semana, correspondientes principalmente a fines de semana viernes, sábado y domingo,
con atención directa de huéspedes en Selva Negra Cabins. Los demás días se distribuyen entre trabajo administrativo remoto según programación y 1 día de descanso entre semana. Horario de referencia 830 a. m. a 530 p. m.
Compensación salario mínimo legal vigente auxilio de transporte comisiones incentivos por cumplimiento y desempeño prestaciones de ley.
Ubicación Selva Negra Cabins, zona rural de Pereira. Es INDISPENSABLE contar con transporte para el desplazamiento.
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📌 Recepcionista y atención al cliente Híbrido (Pereira)
🏢 Selva negra cabins
📍 Pereira
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