Reconocida empresa del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de un Asesor de Boutique Automotriz para la ciudad de Neiva, responsable de brindar una atención integral y personalizada a los clientes, realizando la recepción y seguimiento de vehículos, interpretación de diagnósticos y órdenes de trabajo, coordinación de actividades de taller y gestión de procesos de garantía y posventa, garantizando el cumplimiento de los estándares de servicio y calidad establecidos por la compañía.

Buscamos una persona responsable, organizada, proactiva y orientada al servicio, con excelentes habilidades de comunicación, capacidad de análisis, orientación al cumplimiento de objetivos y metas, excelente presentación personal y disposición para brindar una experiencia excepcional al cliente.

REQUISITOS:

- Técnico, Tecnólogo o profesional en Mecánica Automotriz, áreas administrativas, comerciales o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en cargos relacionados con asesoría de taller, postventa o sector automotriz.
- Conocimientos básicos de mecánica automotriz.
- Capacidad para interpretar diagnósticos y órdenes de trabajo.
- Conocimientos en procesos de garantías y posventa.
- Excelente presentación personal e imagen competente.





FUNCIONES PRINCIPALES:

- Interpretar diagnósticos, órdenes de trabajo
- Planear y coordinar las actividades requeridas en el taller
- Realizar seguimiento permanente al avance de las reparaciones y mantenimientos.
- Identificar oportunidades de servicio y generar una experiencia positiva para el cliente.
- Velar por el cumplimiento de los objetivos comerciales y de servicio establecidos por la compañía.
- Atender y gestionar de manera oportuna las inquietudes, solicitudes y requerimientos de clientes

COMPETENCIAS Y HABILIDADES:

- Orientación al servicio y atención al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Planeación y organización.
- Orientación al cumplimiento de objetivos y metas.
- Negociación y manejo de situaciones con clientes.
- Empatía y actitud de servicio.
- Adaptabilidad y aprendizaje continuo.
- Responsabilidad y compromiso.
- Excelente presentación personal e imagen profesional.

CONDICIONES LABORALES:

- Salario: Básico + comisiones + auxilio de transporte.
- Prestaciones: Todas las prestaciones de ley.
- Contrato: Fijo, con posibilidad de renovación.

📌 asesor de boutique automotriz (Colombia)
🏢 ALCIAUTOS
📍 Colombia