Estamos buscando un Customer Service Representative (CSR) para unirse a nuestro equipo en Cartagena.
Buscamos personas con destacado nivel de inglés, orientación al servicio y buenas habilidades de comunicación. No es necesario contar con experiencia previa, ya que brindaremos el entrenamiento necesario para desempeñar el cargo.
Responsabilidades
- Atender y gestionar solicitudes de clientes de manera oportuna y profesional.
- Brindar información y soporte de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Resolver inquietudes y dar seguimiento a los requerimientos de los clientes.
- Mantener una comunicación clara y efectiva con clientes y equipos internos.
- Registrar y actualizar información en los sistemas correspondientes.
- Cumplir con los estándares de servicio y calidad establecidos.
Requisitos
- Excelente nivel de inglés oral y escrito.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Orientación al servicio y atención al cliente.
- Buena actitud y disposición para aprender.
- Organización y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- No se requiere experiencia previa.
- Disponibilidad completa de horario.
- Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Cartagena.
📌 Customer Service Representative (Cartagena)
🏢 PERFILES Y SOLUCIONES LOGISTICAS S A S
📍 Cartagena
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