25 oct
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bcmviajes - Organización Aviatur
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Bogotá
25 oct
bcmviajes - Organización Aviatur
Bogotá
Descripción del puesto En el puesto de Consultor de viajes en bcmviajes - Organización Aviatur te encargarás de asesorar a personas y empresas en la planificación de sus viajes, proponiendo opciones que se adapten a sus necesidades y presupuesto. Gestionarás reservas de vuelos, alojamientos, transporte terrestre y otros servicios turísticos, asegurando la correcta emisión de documentos y la actualización de itinerarios. Atenderás consultas presenciales, telefónicas y digitales, ofreciendo un servicio cercano, ágil y orientado a la solución de problemas. También harás seguimiento a cambios, cancelaciones y solicitudes especiales, coordinando con proveedores y otros departamentos. Este es un puesto a tiempo completo, presencial, ubicado en Bogotá, D.C., y puede ofrecerse como contrato a plazo según las necesidades de la empresa.
- Contar con aptitudes y experiencia en Travel Consulting y Travel Management para asesorar, diseñar y gestionar programas de viaje de forma integral.
- Poseer aptitudes en Travel Arrangements y Reservations para organizar itinerarios, coordinar reservas y emitir documentación sin errores.
- Demostrar excelentes aptitudes de Customer Service, con orientación a la persona, capacidad de escucha activa y resolución eficaz de incidencias.
- Formación en turismo, administración, negocios internacionales o áreas afines, y manejo de herramientas de gestión de reservas (GDS, portales de aerolíneas, plataformas hoteleras).
- Buena comunicación oral y escrita, organización, atención al detalle y capacidad para trabajar en equipo en entornos dinámicos.
- Valorable dominio de inglés u otros idiomas, así como experiencia previa en agencias de viajes, empresas de turismo o gestión de viajes corporativos.
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📌 Consultor de viajes (Bogotá)
🏢 bcmviajes - Organización Aviatur
📍 Bogotá