En Tecnoembalaje buscamos una persona con formación técnica o tecnológica, orientación al servicio y disposición para brindar soluciones confiables a nuestros clientes.
Su misión será apoyar la instalación, operación y mantenimiento de maquinaria industrial, además de atender los servicios técnicos preventivos y correctivos programados. Trabajará en coordinación con el área de Servicio Técnico y tendrá un papel importante en la calidad de la atención posventa y la satisfacción de nuestros clientes.
- Asesorar a los clientes sobre los requisitos mínimos para la instalación, operación, limpieza y mantenimiento básico de las máquinas comercializadas por Tecnoembalaje.
- Brindar orientación técnica sobre equipos que sean propiedad del cliente, cuando el servicio lo requiera.
- Recibir y verificar las máquinas que ingresen al área de Servicio Técnico.
- Atender las visitas de mantenimiento preventivo y correctivo programadas por la coordinación de Servicio Técnico.
- Prestar servicios técnicos asociados con ventas, garantías y requerimientos de mantenimiento.
- Identificar y comunicar las necesidades técnicas encontradas durante cada servicio.
- Mantener una atención respetuosa, profesional y orientada a solucionar las necesidades del cliente.
- Cuidar las herramientas, los equipos y los recursos asignados para el desarrollo de sus funciones.
- Ser estudiante o contar con formación técnica, tecnológica o competente en áreas afines a la ingeniería mecánica o eléctrica.
- Contar con experiencia práctica o laboral relacionada con mantenimiento industrial.
- Tener conocimientos básicos de mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria.
- Tener orientación al servicio y capacidad para relacionarse adecuadamente con los clientes.
- Habilidad para trabajar de manera colaborativa.
- Compromiso con la calidad, el orden y el profesionalismo.
- Disponibilidad para viajar.
- Contar con motocicleta propia para realizar los desplazamientos asociados con el cargo.
Condiciones del cargo
- Horario: lunes a viernes, de 7:30 a. m. a 5:00 p. m.
- Salario base: $1.750.905, con posibilidad de ajuste según la experiencia de la persona seleccionada.
- Vacantes disponibles: 1.