En Redes Humanas estamos contratando Técnico de Soporte. Serás el encargado de brindar asistencia presencial, diagnóstico y resolución de fallas en hardware, software, redes y periféricos directamente en las instalaciones del cliente.

REQUISITOS: Técnicos, tecnólogos con conocimientos de sistemas operativos, redes y aplicaciones informáticas. 1 año de Experiencia en soporte técnico presencial a usuarios finales, atención y resolución de incidentes relacionados con equipos de cómputo, sistemas operativos, aplicaciones corporativas y conectividad de red.

SALARIO: $1.750.905 + todas las prestaciones de ley

FUNCIONES: Ejecución de actividades IMAC (instalaciones, movimientos, adiciones y cambios). Administración de inventarios de hardware, software y suministros.



Soporte presencial y remoto. Mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de cómputo, redes y servidores. Documentación de incidentes y registro de soluciones. Gestión del parque tecnológico, datacenter y monitoreo de redes y canales SD-WAN. Gestión de cotizaciones, compras y control presupuestal del área de infraestructura. Elaboración de manuales y documentación operativa. Coordinación con equipos especializados de la casa matriz.

Horario: Lunes a Viernes de 6:00-17:00 y 21:00-5:00, Sábado 6:00-13:00, Domingo 7:00-15:00

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📌 Técnico de Soporte TI Estudio técnico o tecnólogo en Sistemas (Medellín)
🏢 Redes Humanas
📍 Medellín