Aprendiz de atención al cliente para Rionegro para personas con o sin discapacidad

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Buscamos Aprendiz de atención al cliente para apoyar los procesos de servicio, gestión comercial y atención al público, brindando una oportunidad de aprendizaje y crecimiento cualificado. No requiere experiencia laboral, aunque se valorará si cuenta con ella.

Formación académica: Estudiante de técnica, tecnología o carrera universitaria en atención al cliente, áreas comerciales, gestión empresarial, secretariado o carreras afines.

Misión del cargo: Apoyar los procesos de atención al cliente y gestión administrativa y comercial, mediante la atención al público, la renovación de planes, la organización documental y la gestión de comunicaciones, contribuyendo a la calidad del servicio y al adecuado funcionamiento de la organización.

Funciones:





- Apoyar la atención al público y brindar orientación a los clientes internos y externos.
- Apoyar los procesos de renovación de planes.
- Brindar apoyo en la recepción de pagos mediante datáfono.
- Atender llamadas telefónicas y gestionar el envío de correos electrónicos.
- Organizar documentos y apoyar la redacción de convenios.

Conocimientos:

- Manejo de herramientas ofimáticas de Office.

Competencias laborales: Comunicación asertiva, trabajo en equipo y orientación al servicio al cliente interno y externo.

Salario: $1.750.905 + prestaciones legales vigentes.

Tipo de contrato: Término fijo especial para aprendices.

Horario: Lunes a jueves de 7:30 am a 5:00 pm y viernes de 7:30 am a 4:30 pm.

Lugar de trabajo: Rionegro, Antioquia.

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📌 Aprendiz de atención al cliente para Rionegro para personas con o sin discapacidad (Colombia)
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