¿Estás listo para ser parte de una empresa en crecimiento?

Somos Stay Group , una operadora hotelera de la ciudad de Medellín; enfocada en ir más allá de la hospitalidad tradicional, basándonos en marcas propias que ofrecen experiencias únicas y aportan a la completitud del ser.

Ubicación: Medellín, Colombia.

Modalidad: Presencial

Serás responsable de proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional, gestionando las reservas, el check-in y el check-out de los huéspedes, y asegurando que todas las solicitudes e inquietudes sean atendidas de manera optimizado.

Requerimientos

- Técnico/Tecnólogo en Hotelería y Turismo, Gestión Hotelera y afines.
- 1-2 años de experiencia en roles similares. Es un plus si has trabajado en hotelería de lujo y/o de altos estándares.
- Experiencia en manejo de PMS, idealmente Opera u Opera Cloud.
- Conocimiento de los estándares de la industria hotelera.
- Capacidad para resolver conflictos y tomar de decisiones que permitan garantizar la experiencia del huésped.
- Adaptación y aprendizaje, capacidad de análisis, proactividad y creatividad.
- Inglés intermedio/avanzado (puedes comprender y conversar con fluidez en inglés)

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📌 Recepcionista Wake Medellín
🏢 Buk
📍 Medellín