Buscamos a nuestro/a próximo/a Auxiliar Legal!

¿Te apasiona construir marcas con propósito, liderar estrategias de posicionamiento y conectar emocionalmente con los clientes?

Estamos en búsqueda de un/a Auxiliar Legal! con agilidad en resolución de las actividades, manejo de entregables y cumplimiento de objetivos.

Misión del cargo

Brindar soporte operativo, administrativo y documental a la gestion jurídica del Grupo Pervolare, mediante la preparación de borradores de respuestas a derechos de petición y reclamaciones recurrentes, organización y control de contratos, seguimiento de expedientes y actualización de matrices societarias, marcarias y de cumplimiento.

Contribuir a la trazabilidad, atencion oportuna y prevencion de riesgos legales, bajo la supervisión y validación del Analista Legal.

- Funciones y responsabilidades
- Derechos de peticion y reclamaciones
- Recibir, registrar y organizar los derechos de peticion y reclamaciones asignados.
- Recopilar antecedentes y evidencias con CETS, Comercial, Atencion al Cliente y demas areas involucradas.
- Elaborar borradores de respuestas para casos recurrentes, utilizando plantillas y criterios previamente aprobados.
- Remitir los borradores al Analista Legal para revision y validacion.
- Controlar los plazos de respuesta y generar alertas oportunas.
- Mantener actualizados los expedientes y registros de gestion.
- Escalar inmediatamente los casos que presenten particularidades, contradicciones o riesgos.
- Gestion documental contractual
- Organizar y actualizar el repositorio de contratos de las sociedades del grupo.
- Clasificar contratos por sociedad, pais, contraparte, objeto y vigencia.
- Controlar fechas de vencimiento, renovaciones y documentos pendientes de firma.
- Mantener trazabilidad de versiones y aprobaciones.
- Alertar al Analista Legal sobre contratos proximos a vencer o con documentacion incompleta.
- Matriz societaria LATAM




- Apoyar la actualizacion de la matriz societaria de las companias.
- Organizar actas, poderes, registros, documentos de representacion legal y demas soportes corporativos.
- Registrar obligaciones, responsables, fechas y evidencias de cumplimiento.
- Dar seguimiento a solicitudes documentales dirigidas a las areas internas o firmas externas.
- Informar sobre documentacion faltante, vencimientos y compromisos pendientes.
- Gestion marcaria y propiedad intelectual
- Apoyar la actualizacion del inventario de marcas y dominios.
- Registrar fechas relevantes de solicitudes, registros, renovaciones y procedimientos.
- Organizar documentacion y comunicaciones de las firmas especializadas.
- Dar seguimiento a compromisos y generar alertas sobre vencimientos.
- Mantener la trazabilidad de las gestiones realizadas.
- Condicionados de productos y CETS
- Organizar y mantener actualizadas las versiones de los condicionados de los productos.
- Consolidar observaciones y documentacion remitida por CETS, Calidad y firmas externas.
- Apoyar la elaboracion de matrices comparativas de versiones y cambios.
- Registrar compromisos y acciones de mejora derivados de revisiones juridicas.
- Mantener disponible la documentacion de respaldo para consultas internas.
- Proteccion de datos y Compliance
- Apoyar la actualizacion de matrices de obligaciones y compromisos legales.
- Registrar recomendaciones emitidas por firmas externas y dar seguimiento a sus responsables.
- Recopilar evidencias documentales de cumplimiento.
- Controlar fechas y compromisos asociados a acciones correctivas.




- Alertar sobre requerimientos, documentacion pendiente o posibles incumplimientos.
- Reportes y seguimiento
- Actualizar los tableros y matrices de gestion legal.
- Preparar reportes operativos sobre casos, contratos, vencimientos y compromisos.
- Mantener organizados los archivos y repositorios del area.
- Apoyar la preparacion de reuniones y seguimiento con firmas externas.
- Garantizar confidencialidad y manejo adecuado de la informacion.

Requisitos

Formacion academica: Estudiante de Derecho, egresado o tecnico en asistencia legal o areas afines, segun el pais de contratacion.

Experiencia: Entre 6 y 12 meses deseables en asistencia juridica, gestion documental, contratos, reclamaciones o actividades administrativas relacionadas. Se valorara experiencia en empresas de servicios, asistencia al viajero, seguros o atencion al cliente.

Conocimientos requeridos: Manejo y organizacion de expedientes legales. Elaboracion de documentos y comunicaciones formales. Excel y herramientas ofimativas. Manejo de bases de datos y sistemas CRM o plataformas de gestion de casos. Nociones basicas de derecho contractual y proteccion al consumidor. Deseable conocimiento de procesos de reclamaciones y normativa local del pais asignado.

Incentivos

- Operaciones a nivel LATAM
- Beneficio interno de vacaciones
- Día de la familia
- Dia de cumpleaños

Condiciones

Salario basico: SMMLV + Aux. de Transporte

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Tipo de contrato: Termino indefinido.

Periodo de prueba: 2 meses.

Modalidad de trabajo: Presencial durante el periodo de prueba. Una vez superados los 2 meses, el cargo pasa a modalidad hibrida, con dos (2) dias de trabajo remoto (home office) por semana y tres dias presenciales.

¿Te interesa ser parte de esta experiencia?

¡Queremos construir marca contigo!

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📌 Auxiliar Legal (Pereira)
🏢 Pervolare
📍 Pereira