CONSULTOR INTEGRAL SERVICIO A CLIENTES - SAN ANDRES
En Job&Talent;, estamos reclutando para el cargo de Consultor Integral Servicio a Clientes para trabajar con una de las principales empresas de telecomunicaciones en América Latina en SAN ANDRES. Esta compañía, reconocida por su amplia trayectoria en el sector, busca profesionales comprometidos con la excelencia en el servicio.
Horarios
- Flexible, D - D, turnos rotativos 8 H por dia
Remuneración
- 1952000.00 COP mensual
Requisitos indispensables para Consultor Integral Servicio a Clientes
- Técnico, Tecnólogo, competente o estudiante universitario en modalidad 100 % virtual (de 7.º semestre en adelante).
- 6 meses en ventas como asesor comercial (productos intangibles, telefonía, telecomunicaciones, retail o tangibles).
- ¿Actualmente tienes algún familiar trabajando en Claro?
Funciones del cargo
- Atender, orientar y direccionar a los clientes en el centro de atención, identificando sus necesidades y brindando soluciones oportunas.
- Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios de la compañía, promoviendo su comercialización presencial y realizando ventas cruzadas.
- Gestionar consultas, solicitudes, quejas y reclamaciones de los clientes, garantizando una respuesta efectiva y el seguimiento correspondiente.
- Cumplir con las metas comerciales y los estándares de servicio establecidos por la compañía, contribuyendo a la satisfacción y fidelización de los clientes.
- Registrar y actualizar la información de las interacciones y gestiones realizadas en las plataformas y sistemas definidos por la organización.
Ubicación : SAN ANDRES.
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📌 CONSULTOR INTEGRAL SERVICIO A CLIENTES (San Andrés)
🏢 Jobandtalent
📍 San Andrés
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