CONSULTOR INTEGRAL SERVICIO A CLIENTES - SANTA MARTA

En Job&Talent;, estamos reclutando para el puesto de Consultor Integral Servicio a Clientes para trabajar con una de las principales empresas de telecomunicaciones en América Latina. Esta es una excelente oportunidad para formar parte de un equipo dinámico en el sector de las telecomunicaciones.

Horarios

- Flexible, D - D, turnos rotativos 8 horas por día

Remuneración

- 1.952.000,00 COP mensual

Requisitos indispensables para Consultor Integral Servicio a Clientes

- Técnico, Tecnólogo, profesional o estudiante universitario en modalidad 100 % virtual (de 7.º semestre en adelante)
- 6 meses de experiencia en ventas como asesor comercial (productos intangibles, telefonía, telecomunicaciones, retail o tangibles)
- Disponibilidad para confirmar si actualmente tienes algún familiar trabajando en la compañía

Funciones del rol para Consultor Integral Servicio a Clientes

- Atender, orientar y direccionar a los clientes en el centro de atención,



identificando sus necesidades y brindando soluciones oportunas
- Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios de la compañía, promoviendo su comercialización presencial y realizando ventas cruzadas
- Gestionar consultas, solicitudes, quejas y reclamaciones de los clientes, garantizando una respuesta efectiva y el seguimiento correspondiente
- Cumplir con las metas comerciales y los estándares de servicio establecidos por la compañía, contribuyendo a la satisfacción y fidelización de los clientes
- Registrar y actualizar la información de las interacciones y gestiones realizadas en las plataformas y sistemas definidos por la organización

Ubicación : SANTA MARTA

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📌 CONSULTOR INTEGRAL SERVICIO A CLIENTES (Santa Marta)
🏢 Jobandtalent
📍 Santa Marta