Descripción empresa : Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.

Misión del cargo : Agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna.

Funciones del cargo : FUNCIONES :

- Atención al cliente
- seguimiento de instrucciones
- Cumplimiento indicadores




- Velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo.
- Realizar radicaciones y autorizaciones.
- Escucha activa, concentración, vocalización, sobresaliente capacidad de comunicación y atención a los clientes.

NOTA : Es indispensable completar proceso de selección a través de AIRA, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta.

Requisitos : tecnólogo en criminalística o estudiante de derecho desde 7 semestre

- Mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
- Disponibilidad turnos 7*24

Condiciones Oferta : Sueldo neto mensual : 2330000

Beneficios :

- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados

📌 Tecnologo en Criminalistica / Estudiante de Derecho (Bogotá)
🏢 outsourcing bic
📍 Bogotá