It Service Manager — Enterprise Client & Incident Lead Bogotá

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CRG Bogotá busca un Service Manager con experiencia en gestión de servicios de TI, soporte técnico y atención de cuentas corporativas. La persona será responsable de coordinar y supervisar la prestación de los servicios, asegurando SLA y una experiencia satisfactoria para los clientes.

Se valorará análisis, orientación al cliente y capacidad para coordinar equipos técnicos, gestionar incidentes críticos y proponer mejoras continuas.
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