En Enel Colombia buscamos un competente que apoye la programación, control y seguimiento de operaciones comerciales mediante la validación de información en sistemas corporativos, revisión documental y gestión de requerimientos internos y de clientes, garantizando la trazabilidad y calidad de los procesos.
Requisitos
Competente titulado en Ingeniería, Sistemas, Administración o carreras afines.
Experiencia en procesos comerciales u operativos.
Deseable experiencia en SCR, verificaciones comerciales y/o conexiones.
Conocimiento en manejo y análisis de información.
Deseable manejo de Python y/o KNIME.
Habilidades de comunicación, organización, seguimiento y control.
Funciones principales
Consultar y validar información de clientes y operaciones en sistemas corporativos.
Revisar documentación asociada a órdenes de trabajo.
Gestionar cargue documental y actualización de soportes.
Atender requerimientos de clientes y solicitudes de áreas internas.
Realizar seguimiento a casos especiales y campañas relacionadas con recuperación de cartera.
Garantizar la calidad y trazabilidad de la información del proceso.
Condiciones
Contrato a término indefinido.
Modalidad mixta.
Lugar de trabajo: Bogotá, Calle 93.
Posibilidad de turnos de 3:00 a.m. a 11:00 a.m.