Tu gestión será clave para asegurar que cada proceso operativo funcione con precisión, seguridad y eficiencia. Serás el responsable de identificar oportunidades de mejora, anticipar riesgos y promover soluciones que fortalezcan la operación y contribuyan al crecimiento sostenible del negocio. Este rol exige visión analítica, autonomía y capacidad para utilizar la tecnología como un habilitador de transformación, optimización y control en entornos altamente exigentes.
Requisitos para el cargo
Formación académica
Profesional en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Ciencias Económicas, Ingenierías o carreras afines.
Experiencia requerida
Más de 1 año gestionando procesos operativos, back office, en sectores de medios de pago, servicios financieros o áreas con altos estándares de control.
Mínimo 2 años desempeñándose en cargos de especialista, competente senior o posiciones con responsabilidades equivalentes de análisis, autonomía y toma de decisiones.
Se espera experiencia enfrentando retos relacionados con control operacional, gestión de incidentes, seguimiento de indicadores, solución de problemas complejos y optimización de procesos.
Conocimientos fundamental
Gestión y control de procesos operativos.
Gestión de riesgos operacionales.
Análisis y solución de problemas.
Definición y seguimiento de controles.
Gestión de indicadores y niveles de servicio (SLA).
Gestión de incidentes y contingencias.
Análisis de datos.
Mejoramiento continuo.
Operación de medios de pago y servicios financieros.
Documentación de procesos.
Elaboración de informes ejecutivos.
Herramientas tecnológicas, analíticas y de automatización.
Te ofrecemos:
Contrato a termino indefinido
Remuneración competitiva, primas extralegales, días libres adicionales, entre otros.
📌 Especialista De Operaciones Bogotá
🏢 Credibanco S A
📍 Bogotá
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