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Explore su próxima posibilidad en una compañía perteneciente a la lista de Fortune General 500. Visualice posibilidades innovadoras, disfrute de nuestra enriquecedora cultura y trabaje con equipos talentosos que lo ayudarán a ser mejor cada día. Sabemos lo que se necesita para llevar a UPS al mañana: personas con una extraordinaria combinación de habilidad y pasión.

Si tiene las cualidades y el ímpetu para liderear equipos, hay posiciones listas para cultivar sus habilidades y llevarlo al siguiente nivel.

Descripción de puesto:

The GBS Delivery Information Administrator, is responsible for package investigations, damage assessment, and claims management, using internal systems to track packages and locate proof of delivery for customers while consistently providing the highest level of service.



The role also involves filing and maintaining records, preparing reports, and communicating with customers regarding claims. In addition, works with other departments both within Spain and internationally.

Requirements

Fluency in Spanish (spoken and written).

A good level of English (spoken and written) preferred

Strong customer service skills.

Excellent communication skills and the ability to interact effectively with people at all levels.

Ability to work independently as well as part of a team.

Ability to perform well under pressure.

Systems proficiency in Microsoft Office applications.

Education: High School Diploma or equivalent.

The role will also include making outbound calls.

Tipo de empleado:

Permanente

UPS se compromete a proporcionar un lugar de trabajo libre de discriminación, acoso y represalias.

📌 Gbs Customer Support Rep Ii Medellín (Colombia)
🏢 UPS
📍 Colombia