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Estamos buscando nuestro próximo Técnico de TI nivel II, la persona que junto con el líder de área se encargará de garantizar la disponibilidad y el correcto funcionamiento de la infraestructura y los servicios tecnológicos de la institución, mediante el soporte, el mantenimiento y la ejecución de las directrices establecidas en la documentación del proceso de gestión de TI.

Educación Requerida: Técnico en Sistemas, Telecomunicaciones, Gestión de Redes de Datos o áreas afines.

Experiencia Requerida: Mínimo 1 año de experiencia en áreas de soporte de equipos de cómputo dando en soporte nivel 1 y 2, remoto y onsite. Mantenimiento de equipos de cómputo preventivo y correctivo y puesta en marcha de redes de datos.

Debe contar con experiencia de los siguientes ítems:

Ejecutar los programas de mantenimiento preventivo (computadores Windows y Mac, impresoras, videoproyectores) y atender los casos de mantenimiento correctivo.

Gestionar plataformas de infraestructura.





Documentar las gestiones realizadas para mantener un registro de las operaciones y el historial de mantenimiento.

Atender y resolver oportunamente los casos reportados a través del sistema de tickets.

Brindar asesoría sobre el funcionamiento de los recursos tecnológicos para maximizar su uso.

Proporcionar soporte a los requerimientos específicos de los procesos misionales y administrativos de la institución.

Aportar en la construcción y planificación de los procesos de gestión de TI.

Proponer mecanismos idóneos y actualizados para la gestión tecnológica de la institución.

Notificar cualquier incidente que pueda poner en riesgo la disponibilidad y seguridad de la información.

Apoyar al Líder TI en la implementación de planes de acción y en la gestión del cambio.

Realizar otras labores asignadas para apoyar las necesidades del área de TI.

Inteligencia emocional.

Autogestión (autonomía, priorización)

Alineación con lineamientos institucionales.

Apertura

📌 Técnico De Ti Nivel 2 Pcd Bogotá (Colombia)
🏢 Agencia De Empleo Colsubsidio
📍 Colombia