Significativo empresa del sector financiero en Bucaramanga busca competente con perfil analítico para liderar el área de soporte operativo y datos.
Salario: A convenir según perfil y experiencia
Horario: Lunes a sábado.
Modalidad: Presencial (Bucaramanga).
Equipo a cargo: 2 personas.
Requisitos
Cualificado en Ingeniería de Sistemas, Financiera o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos de soporte en relación a los aplicativos SAC , smartsheet, Yesbpo, Genesys, bases de datos, gemini, manejo de tableros de control (dashboards) y herramientas tecnológicas de cobranza.
Funciones Principales
Liderar el equipo de soporte operativo a la cobranza.
Garantizar la calidad, consistencia y estructura de las bases de datos.
Automatizar tableros de seguimiento, KPIs y reportes diarios de gestión.
Asegurar la operatividad y estabilidad de software, discadores y mensajería masiva.
Consolidar novedades de remuneración variable y soportar la marcación de cartera jurídica.

📌 Coordinador De Soporte Bucaramanga
🏢 Empresa líder
📍 Bucaramanga