¿Te apasiona la hotelería y el desarrollo de talento? Estamos en la búsqueda de un(a) Formador(a) de Recepción Hotelera con experiencia en operación de Front Office y liderazgo de equipos, capaz de transferir conocimientos y fortalecer competencias en servicio al huésped.
Misión del cargo
Diseñar, facilitar y acompañar procesos de formación en recepción hotelera, promoviendo las mejores prácticas de servicio, operación y experiencia del huésped, alineadas con los estándares del sector.
Requisitos
Cualificado, tecnólogo(a) o técnico(a) en Hotelería y Turismo, Administración Hotelera o carreras afines.
Mínimo 3 años de experiencia en Front Office, incluyendo recepción, reservas, check-in, check-out y servicio al huésped.
Experiencia liderando, acompañando y desarrollando equipos de trabajo en el sector hotelero.
Manejo de herramientas PMS y CRM.
Conocimiento en operación hotelera y protocolos de atención al huésped.
Nivel de inglés B2.
Residencia en Armenia, Quindío (requisito obligatorio).
Competencias que valoramos
Destacados habilidades de comunicación.
Vocación de servicio y enseñanza.
Capacidad para facilitar procesos de aprendizaje y transferencia de conocimiento.
Liderazgo, orientación a resultados y trabajo cooperativo.
Ubicación Armenia, Quindío (presencial).
¡Postúlate!
Si cuentas con experiencia en Front Office, disfrutas desarrollar talento y quieres aportar a la formación de futuros profesionales del sector hotelero, ¡queremos conocerte!
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Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Formador A De Recepción Armenia
🏢 Piña Agencia
📍 Armenia
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