Empresa de telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo competente en carreras administrativas, ingeniería Industrial y/o carreras afines. Preferiblemente con especialización en Gerencia, Servicio al Cliente, Proyectos o similares. Su funciòn principal es garantizar el cumplimiento de los acuerdos definidos para la prestación del servicio, realizando la coordinación, seguimiento y control de la operación, del canal telefónico asegurando el cumplimiento de metas, con el fin de llevarlo a la excelencia operacional, clima laboral y satisfacción del cliente.
Disponibilidad inmediata
Debe contar con experiencia minima de 3 años, liderando equipos de Call Center
Ofrecemos contrato a termino indefinido.
📌 Jefe De Operaciones Manizales
🏢 Abai
📍 Manizales
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