¿Te apasiona el servicio al cliente, el seguimiento operativo y la coordinación logística? ¡Esta ocasión es para ti!
Cargo : Auxiliar de Torre de Control
Funciones principales :
Realizar llamadas a clientes para confirmar y hacer seguimiento a las entregas.
Monitorear el cumplimiento de las rutas de distribución y apoyar en la solución de novedades.
Mantener comunicación constante con conductores y personal operativo para garantizar el desarrollo de las rutas.
Registrar y reportar incidencias durante la operación logística.
Actualizar la información en los sistemas de seguimiento y generar reportes cuando sea necesario.
Brindar atención oportuna y productivo a los clientes, garantizando un sobresaliente servicio.
Requisitos :
Técnico o Tecnólogo en Logística, Servicio al Cliente, Administración o áreas afines.
Mínimo 6 meses de experiência en call center, servicio al cliente o seguimiento logístico .
Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word).
Destacado comunicación verbal y escrita.
Persona organizada, proactiva, con capacidad de análisis y resolución de problemas.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Torre De Control Ibagué
🏢 DISTRIBUCIONES J.L
📍 Ibagué
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