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- Técnico en carreras administrativas. Experiencia mínima de 1 año Call center analizando quejas, reclamos y/o servicio al cliente (preferiblemente en cargos similares). Manejo intermedio de Excel y herramientas ofimáticas. Excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y orientación al usuario. Funciones
- Atender, analizar y dar trámite a las solicitudes de FPQRS. Programar y controlar inspecciones relacionadas con dichas solicitudes. Verificar la veracidad y exactitud de la información y documentación recibida. Gestionar correspondencia y reportar novedades en la atención de FPQRS.
- Condiciones de la oferta
- Ubicación: Av Kr 6868b -31 Horario: Lunes a viernes, jornada de oficina. Contrato: Obra o labor. Proyecto por 2 meses Salario: $2.011.000+ lo del ley Disponibilidad inmediata.
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Requerimientos
Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
1 año de experiencia
Conocimientos: Resolución de conflictos