¡Bienvenido/a un nuevo mundo de oportunidades! ¿Listo para dar el primer paso? ¡Esta oportunidad es para ti! Lleva tu carrera al siguiente nivel en el TOP Team ¡Únete a nosotros y marca la diferencia! Líder mundial en servicios de externalización de procesos de negocio y de relación con clientes, está buscando un Experto en Atención al Cliente Bilingues B1 para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Este rol es ideal para aquellos que buscan una carrera emocionante en la industria de servicios al cliente.

Ubicación: Centro Comercial y Complejo Blue Gardens Barranquilla (Carrera 53 100 - 50) Contrato: Indefinido 42 horas directo con la compañía + prestaciones de ley Inicio inmediato

Responsabilidades

- Atender y gestionar las consultas, reclamaciones y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat, etc.).
- Proporcionar información precisa y oportuna sobre los productos y servicios de la empresa.
- Resolver problemas y conflictos de manera efectiva y cualificado.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
- Promover una imagen positiva y profesional de la empresa en todo momento.

Requisitos





- Requiere experiencia 6 meses de experiencia en Servicio al cliente
- Bachiller culminado.
- Disponibilidad total de tiempo (42 horas semanales, turnos rotativos).
- Manejo básico de herramientas digitales.
- Habilidades comunicativas, escucha activa y trabajo en equipo.
- Nivel de inglés: B1

Lo que ofrecemos

- Oficinas modernas con zonas verdes, terrazas, cafeterías y más.
- Ruta VIP según tu ubicación.
- Programa Feel Good: bienestar y beneficios para nuestros colaboradores.
- Oportunidades de formación y crecimiento interno.

Si estás buscando una oportunidad para comenzar tu carrera en la industria de servicios al cliente, te invitamos a postularte para este puesto. En Teleperformance Colombia, nos enorgullecemos de nuestro compromiso con la diversidad e inclusión y estamos comprometidos a brindar un entorno de trabajo que sea respetuoso y acogedor para todos. Lead the Way! En TP no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. Como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real. Aplican términos y condiciones.

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📌 Asesor Atención al Cliente Bilingue Barranquilla
🏢 Teleperformance Colombia
📍 Barranquilla