¡Únete al equipo que impulsa el e-commerce líder en América Latina!

En Gi BPO buscamos un Líder de Onboarding en Bogotá para la operación de nuestro gran cliente: MERCADO LIBRE. Tu misión será liderar el equipo de onboarding de sellers Top Brands, garantizando que se gradúen en los tiempos pactados y cumpliendo con los SLA e indicadores del servicio. Serás el punto de contacto directo con el Lead Onboarding MCO de Mercado Libre.

¿Qué buscamos?

- Formación: Cualificado en carreras administrativas, marketing, ingeniería industrial o negocios internacionales.
- Experiencia comercial: 5 años o más en roles B2B, account management o customer success.
- Experiencia en liderazgo: Mínimo 2 años liderando equipos comerciales o de cuentas de 10 personas o más.
- Sector: Experiencia en e-commerce o marketplaces (Mercado Libre, Amazon, Rappi, Falabella).



Experiencia en Mercado Libre y BPO bajo SLA es altamente deseable.
- Idioma: Inglés intermedio-avanzado.
- Habilidades técnicas: Excel avanzado o Google Sheets (XLOOKUP/tablas dinámicas). Manejo de CRM y nociones de Power BI o Looker Studio.
- Competencias: Conocimiento en ecosistema Mercado Libre (Full, Flex, MeLi Ads, Buy Box) y métricas del negocio (NMV, conversión, reputación). Liderazgo, análisis de datos y comunicación asertiva ejecutiva.

Condiciones del cargo

- Salario básico: $7.000.000
- Contrato: Obra o Labor (con prestaciones de ley)
- Horario: Lunes a viernes (42 horas semanales)
- Modalidad: Presencial en Bogotá

¡Si cumples con el perfil, postúlate ahora y haz crecer a las mejores marcas del mercado digital!

📌 Líder de OperacionesB/Líder de Onboarding Marketplace/Líder de Activación (Bogotá)
🏢 Gi Group Colombia
📍 Bogotá