Importante empresa aliada busca un/a Gerente especializado/a con tres (3) años de experiencia laboral en sectores como retail, entretenimiento, restaurantes de servicio rápido (QSR) u hotelería. La experiencia requerida podrá ser flexible según el nivel educativo.

Formación académica: Profesional graduado/a en Administración, Mercadeo, Hotelería y Turismo, Ingeniería Industrial o carreras afines. Se valorará formación de posgrado o diplomado en Gerencia de Operaciones, Servicio al Cliente, Experiencia del Cliente (CX) o Gestión de Operaciones de Comercio Minorista (Retail Management).

Requerimientos y/o conocimientos para el cargo:

- Dirección y gestión de equipos de trabajo.

- Planeación y coordinación logística.

- Control y seguimiento presupuestal.

- Gestión y control de inventarios.

- Interpretación y seguimiento de indicadores clave de desempeño (KPI).

- Negociación y mejora de procesos.

- Gestión de operaciones en sectores de entretenimiento, retail, restaurantes de servicio rápido (QSR) u hotelería.

- Gestión de experiencia y servicio al cliente.

Misión del cargo.

Garantizar el funcionamiento integral de las salas, taquillas, confitería e infraestructura del teatro, mediante la dirección de equipos, la administración optimizado de los recursos y el cumplimiento de los protocolos corporativos,



asegurando la calidad del servicio y el logro de los objetivos operativos y financieros.

Funciones.

- Liderar la operación integral del teatro, garantizando el cumplimiento de los estándares corporativos de calidad, servicio y funcionamiento.

- Supervisar y coordinar las operaciones diarias de las diferentes áreas, incluyendo salas, taquilla, confitería e infraestructura.

- Administrar los recursos y controlar el presupuesto operativo para asegurar la eficiencia financiera y operativa.

- Realizar seguimiento a los indicadores clave de desempeño (KPI) para evaluar resultados y garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos.

- Gestionar los equipos de trabajo, los inventarios y los procesos operativos, promoviendo la mejora continua y la resolución oportuna de novedades.

Salario: $2.866.654 mensuales, más auxilio de transporte, prestaciones sociales y recargos de ley. Se ofrece ruta de transporte gratuita para el horario de salida.

Tipo de contrato: Contrato por obra o labor, con prestaciones sociales y recargos de ley, según corresponda.

Horario: De domingo a domingo, con un día compensatorio entre semana, en turnos rotativos de mínimo 4 horas y máximo 8 horas. La operación funciona entre las 9:00 a. m. y las 2:30 a. m.

Lugar de trabajo: Medellín, Antioquia.

📌 Gerente 1625962594.236 (Medellín)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Medellín