Analista Martech¿Te apasiona transformar las necesidades del negocio en soluciones de relacionamiento digital personalizadas y automatizadas? ¿Disfrutas combinar el análisis de datos, la tecnología y la creatividad para diseñar campañas que generen impacto en los clientes?Buscamos un(a) Analista Martech que contribuya al desarrollo y optimización de las estrategias de relacionamiento digital, traduciendo los requerimientos de las áreas de negocio en soluciones técnicas que permitan segmentar audiencias, automatizar comunicaciones y construir experiencias omnicanal.¿Cuál será tu propósito?Diseñar, desarrollar, implementar y optimizar estrategias de relacionamiento digital, transformando los requerimientos del negocio en soluciones técnicas que permitan una comunicación personalizada, automatizada y optimizado a través de los diferentes canales digitales.Principales responsabilidades- Analizar requerimientos funcionales entregados por las áreas de negocio.- Entender las necesidades del cliente y del negocio para traducirlas en soluciones analíticas.- Diseñar la lógica de segmentación y contacto para las campañas.- Construir consultas SQL para la selección y transformación de audiencias.- Configurar automatizaciones, recorridos, reglas de personalización y comunicaciones omnicanal.- Realizar pruebas funcionales, integrales y de calidad antes de la salida a producción.- Asegurar que el desarrollo implementado cumpla con los objetivos definidos por el negocio.- Realizar la medición, el seguimiento y los ajustes a los casos de uso implementados en las soluciones del ecosistema.- Proponer estrategias y recomendaciones que conduzcan al mejoramiento continuo de la gestión de clientes,



investigando y referenciando mejores prácticas, retando el statu quo y encontrando mejores maneras de hacer las cosas.- Construir journeys multicanales.- Utilizar herramientas de automatización de marketing.¿Qué buscamos?- Profesional graduado.- Dos años de experiencia en análisis de datos, inteligencia de negocios, analítica de clientes, construcción de reportes, evaluación del impacto de campañas y canales digitales.- Capacidad para comprender solicitudes de ventas, uso, cobranzas y servicio, y traducirlas en soluciones basadas en datos.- Habilidad para segmentar clientes de acuerdo con las necesidades del negocio.- Capacidad para trabajar articuladamente con diferentes equipos y stakeholders.Experiencia valorada- Análisis de datos.- Inteligencia de negocios.- Analítica de clientes.- Construcción de reportes.- Evaluación del impacto de campañas.- Canales digitales.- Segmentación de clientes.- Construcción de journeys multicanales.- Automatización de marketing.- Desarrollo y seguimiento de campañas.- Áreas de cobranzas.Conocimientos indispensables- SQL.- Microsoft Fabric.- Análisis y segmentación de datos.- Construcción y transformación de audiencias.- Evaluación del impacto de campañas y canales digitales.- Automatización de comunicaciones.- Construcción de journeys multicanales.Conocimientos deseables- Conocimientos en el área de cobranzas.- Herramientas de automatización de marketing.- Personalización de comunicaciones.- Analítica de clientes.- Estrategias de relacionamiento digital.Habilidades blandas- Capacidad de análisis.- Trabajo en equipo.- Relacionamiento con stakeholders.- Creatividad.- Comunicación asertiva.- Adaptación a los cambios.

📌 Analista Martech (Medellín)
🏢 Tuya
📍 Medellín