Estamos en búsqueda de una persona analítica, propositiva con DESTACADO SERVICIO AL CLIENTE

Perfil: Técnico o tecnólogo con 2 años de experiencia áreas administrativas, financieras o afines, con experiencia en procesos administrativos, atención al cliente, gestión documental y procesos operativos.

Misión: Excelente capacidad de atención al cliente para brindar asesoría oportuna y de calidad, realizar procesos de afiliaciones, créditos, cartera, convenios, actualización de información, garantizando el cumplimiento de los procedimientos internos y la correcta organización de la documentación.

Funciones:

- Apoyar los procesos administrativos y operativos de la entidad financiera
- Realizar seguimiento a solicitudes,



trámites y requerimientos de los asociados.
- Organizar, actualizar y custodiar la documentación física y digital.
- Elaborar informes, registros y bases de datos administrativas.
- Apoyar el cumplimiento de los procedimientos internos.

Servicio al cliente

- Brindar atención personalizada y orientación sobre los servicios de la entidad financiera.
- Gestionar solicitudes, inquietudes y novedades de los asociados.
- Realizar seguimiento a los requerimientos hasta garantizar su respuesta.
- Promover una atención oportuna, cordial y eficiente.

📌 Auxiliar Administrativa y Contable (Medellín)
🏢 Jiro
📍 Medellín