? ¡EN KONECTA DECIMOS SÍ A LA EQUIDAD Y A LA DIVERSIDAD! ?✨

¿Te apasiona la tecnología, el soporte técnico y buscas una gran oportunidad laboral en Bogotá? ? ¡Te queremos en nuestro equipo! Estamos en busca de los mejores Representantes de Soporte Técnico para atender clientes en España. ¡Aprovecha esta posibilidad para potenciar tu carrera profesional con nosotros! ??✨

?️ ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?

? Soporte Técnico Especializado: Atender llamadas de clientes particulares en España, resolviendo requerimientos técnicos como averías en telefonía móvil, fijo, internet fijo, TV, cobertura de señal, configuración de routers y orientación en aplicaciones o smartphones.

? Gestión en CRM: Documentar detalladamente cada llamada e interacción en el sistema (gestión principal inbound y ocasionalmente outbound).

? ¿QUÉ NECESITAS PARA APLICAR? ¡Puedes postularte si cumples con alguno de los siguientes perfiles! ??

? Perfil Académico y Experiencia:

Opción 1: Bachiller con mínimo 3 meses de experiencia en soporte técnico.

Opción 2: Técnico o tecnólogo en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o afines con mínimo 3 meses de experiencia en servicio al cliente call center o soporte técnico.

? Disponibilidad y Horarios:



Jornada especial de 36 horas semanales de lunes a domingo con 1 día de descanso (sábado o domingo, según operación). Disponibilidad requerida en la franja de madrugada: 01:00 a. m. a 08:00 a. m.

? Requisito Indispensable: Es necesario contar con cobertura de ruta.

? Tipo de Contrato: Término FIJO a 3 meses (renovable según desempeño y/o requerimiento de la operación).

? Ingresos (Nómina Plana - 36h): Salario Base de $1.750.905 + Auxilio de transporte de $249.000 + Variable por desempeño de $300.000 + Prestaciones de ley completas (Nota: No aplica recargos).

? Sede de Trabajo: Bogotá — Sede Niza (Av. Calle 116 # 71D - 46). Trabajo 100% presencial.

? PROCESO FORMATIVO (CAPACITACIÓN)

⏳ Duración: 15 días de formación remunerada a $25.000 por cada día asistido (se paga en la primera quincena una vez firmado el contrato).

? Siguiente Paso: Si tu hoja de vida queda seleccionada, revisa tu correo electrónico (incluyendo la bandeja de correo no deseado/SPAM), donde te enviaremos la información muy importante para avanzar en nuestro proceso.

La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto y potenciar tu perfil profesional con nosotros? #FeelThePulse ??

📌 238713 Asesor/a de Soporte técnico ¡Excelentes comisiones, horario madrugada! (Bogotá)
🏢 KONECTA
📍 Bogotá