Asesor(a) Comercial

¿Te apasionan las ventas y el servicio al cliente? Buscamos una persona orientada a resultados, con habilidades comerciales, capacidad de negociación y experiencia en la venta de productos naturales o de consumo masivo, para fortalecer nuestro equipo comercial y contribuir al crecimiento de nuestra cartera de clientes.

Perfil del cargo

- Bachiller académico.
- Deseable formación técnica en Ventas, Mercadeo, Servicio al Cliente o áreas afines.
- Se aceptarán certificaciones que acrediten competencias en ventas, atención al cliente o mercadeo.

Experiencia requerida
- Mínimo 2 años de experiencia certificable en ventas de productos naturales, alimentos, bebidas o consumo masivo.
- Experiencia en apertura y desarrollo de nuevos clientes.
- Manejo de cuentas clave y seguimiento comercial.
- Cumplimiento demostrado de metas de ventas y facturación.
- Experiencia en procesos de negociación, cierre de ventas y fidelización de clientes.

Conocimientos y competencias
- Técnicas de venta consultiva, negociación y cierre de negocios.
- Destacado comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y capacidad para manejar objeciones.
- Conocimiento de productos naturales y tendencias del mercado.
- Manejo de CRM para administración de clientes y oportunidades comerciales.
- Capacidad de análisis de indicadores de ventas y gestión comercial.
- Orientación al logro y cumplimiento de metas.

Funciones principales
- Realizar gestión comercial mediante llamadas telefónicas,



WhatsApp y redes sociales.
- Promocionar y comercializar el portafolio de productos y servicios de la compañía.
- Identificar, contactar y hacer seguimiento a clientes potenciales y referidos.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes.
- Registrar y gestionar la información comercial en Zoho CRM y Zoho Books.
- Elaborar y verificar pedidos, facturación y datos de clientes.
- Hacer seguimiento a despachos, guías de envío y satisfacción del cliente.
- Gestionar procesos de cobro, envío de soportes y registro de pagos.
- Fidelizar clientes mediante atención personalizada y acompañamiento continuo.
- Garantizar la confidencialidad y el adecuado manejo de la información comercial.
- Brindar apoyo a las áreas comerciales y logísticas cuando sea requerido.
- Participar en capacitaciones relacionadas con productos, servicio al cliente y técnicas de venta.
- Cumplir con los presupuestos y objetivos comerciales establecidos por la compañía.

Condiciones del cargo
- Modalidad de gestión comercial mediante canales telefónicos y digitales.
- Uso obligatorio de las herramientas tecnológicas y CRM corporativo.
- Disponibilidad para atención y seguimiento oportuno a clientes durante la jornada laboral.
- Cumplimiento de metas mensuales de ventas y reportes de gestión.
- Participación activa en procesos de formación y actualización comercial.

HORARIOS

Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:30 p.m.

📌 Asesor comercial (Medellín)
🏢 CONTRATE
📍 Medellín