Si te apasiona el servicio al cliente, eres analítico(a) y te gusta dar solución a los retos del día a día, esta oportunidad es para ti

Cargo: Auxiliar / Analista Operativo Externo – Servicio al Cliente

¿Cuál será tu misión? Serás el puente entre la operación y el cliente, asegurando que cada envío cumpla con las condiciones establecidas. Además, gestionarás y darás solución oportuna a las novedades, garantizando una experiencia de servicio eficiente y de calidad.

¿Qué harás en este rol?

- Visita a clientes en puntos de venta Bogotá y Cundinamarca periferia.
- Atender y asesorar a clientes frente a procesos de envío.
- Realizar seguimiento y solución de novedades operativas.
- Apoyar al Jefe Operativo en la administración de recursos.
- Controlar y validar documentación clave (planillas, guías, cartas porte, entre otros).




- Asegurar la correcta ejecución de los procesos operativos.

Lo que buscamos en ti:

- Manejo de Excel intermedio.
- Excelente actitud de servicio al cliente.
- Capacidad de análisis y enfoque en soluciones.
- Organización y atención al detalle.

Te ofrecemos:

- Salario: $1.800.000 + Prestaciones de ley + bonificación por cumplimiento de indicadores.
- Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento
- Horario Lunes a viernes y disponibilidad el sábado si la operación lo requiere.

¿Por qué unirte?

Serás parte de un equipo donde tu capacidad de análisis, compromiso y orientación al cliente impactarán directamente en la calidad del servicio y la satisfacción de nuestros clientes.

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📌 Asesor Servicio al cliente presencial/externo (Bogotá)
🏢 CompuTrabajo
📍 Bogotá