Agente de Recursos para Empleados I

Modalidad: Presencial

Horario: Lunes a viernes (CST)

Turnos: 7:00 a.m. - 4:00 p.m. | 9:00 a.m. - 6:00 p.m. | 11:00 a.m. - 7:00 p.m.

Funciones principales:

- Atender consultas de empleados sobre RR. HH., nómina, beneficios y procesos laborales.
- Brindar soporte en sistemas, accesos y restablecimiento de contraseñas.
- Registrar y documentar solicitudes de empleados.
- Escalar casos cuando sea necesario.
- Apoyar procesos administrativos de RR. HH. y nómina.
- Gestionar solicitudes relacionadas con licencias, PTO, incentivos, depósitos directos y desprendibles de pago.
- Mantener la confidencialidad y el cumplimiento de las políticas de la empresa.

Requisitos:

- Experiencia en servicio al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Atención al detalle y organización.
- Capacidad de resolución de problemas.
- Manejo básico de Microsoft Office, CRM y sistemas de RR. HH.

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📌 Agente de Servicio al Cliente (Barranquilla)
🏢 CompuTrabajo
📍 Barranquilla