Ejecutivo/a Comercial B2C

Importante empresa aliada del sector educativo está en búsqueda de un/a Ejecutivo/a Comercial B2C desde (2) dos años en ventas consultivas, gestión comercial, servicio al cliente, venta de servicios o productos, gestión y seguimiento de leads. Es deseable contar con experiencia en educación, tecnología, seguros, banca, telecomunicaciones u otros servicios que requieran venta consultiva y seguimiento hasta el cierre. Formación académica: Técnico/a, tecnólogo/a o competente en administración, mercadeo, gestión comercial, ventas, servicio al cliente, comunicación o áreas afines. Se requiere estar graduado/a o cursando estudios, según el nivel de formación.

Conocimientos

- Técnicas de venta consultiva, negociación, manejo de objeciones y cierre comercial.
- Servicio, experiencia del cliente y gestión de relaciones comerciales.
- Gestión de leads, embudos de venta y manejo de CRM.
- Seguimiento e interpretación de indicadores comerciales y de productividad.
- Manejo de herramientas ofimáticas, Excel y plataformas de comunicación virtual.

Funciones

- Gestionar y hacer seguimiento a los leads,



prospectos y oportunidades comerciales asignadas a través del CRM y los diferentes canales habilitados.
- Asesorar y orientar a los prospectos sobre la oferta de programas de Idiomas en modalidad virtual, identificando sus necesidades y presentando las alternativas y propuestas de valor que mejor respondan a sus intereses.
- Gestionar las inquietudes y objeciones de los prospectos durante el proceso comercial, dentro de los parámetros y condiciones definidos.
- Identificar y gestionar las oportunidades de renovación, recompra y venta cruzada entre estudiantes y clientes actuales.
- Registrar y mantener actualizada la información de prospectos, oportunidades, contactos, seguimientos y resultados de la gestión comercial en el CRM.

Competencias laborales

- Servicio al cliente, comunicación y organización.

Salario

Salario: $2.453.878 + sistema de compensación variable a corto plazo.

Tipo de contrato

Tipo de contrato: Término fijo.

Horario

Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.; sábados, de 8:00 a. m. a 1:00 p. m.

Lugar de trabajo

Lugar de trabajo: Medellín.

#J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo/a ComercialC vacante inclusiva para personas con discapacidad (Medellín)
🏢 COMFAMA
📍 Medellín