Recepcionista Hoteleroa con Inglés

Buscamos una persona apasionada por el servicio al cliente, proactiva y comprometida con brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes.

Funciones principales

Brindar información clara y oportuna sobre los servicios y las facilidades del hotel.

Realizar los procesos de checkin y checkout según los procedimientos establecidos.

Gestionar cargos y facturación de acuerdo con los lineamientos del hotel.

Administrar adecuadamente el fondo de recepción.

Reconocer a los miembros según su categoría, estatus y incentivos.

Conocer los tipos de negociación y las tarifas rate codes.

Atender las solicitudes de los huéspedes y realizar el seguimiento correspondiente.

Gestionar llamadas relacionadas con reservas y solicitudes de los huéspedes.

Requisitos

Experiencia en recepción hotelera o servicio al cliente.

Manejo del sistema hotelero Opera.

Inglés conversacional intermedio o avanzado.

Excelentes habilidades de comunicación, actitud de servicio y orientación al detalle.





Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana o tarde.

Condiciones laborales

Cargo Recepcionista hoteleroa.

Tipo de contrato Término indefinido.

Horario Turnos rotativos de mañana o tarde.

Beneficios

Alimentación almuerzo y coffee break.

Fondo de empleados FEMTUR.

Plan exequial con Grupo Recordar después de seis meses de vinculación.

Hospedaje de hasta ocho noches al año en nuestros hoteles en Bogotá y otras ciudades del país.

Acceso a PAYFLOW, herramienta para solicitar anticipos de nómina.

Si cumples con los requisitos y deseas crecer en el sector hotelero, te invitamos a postularte y hacer parte de nuestro equipo.
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📌 Recepcionista Hombre o Mujer Marriott, Opera OxoHotel Bogotá (Bogotá)
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📍 Bogotá