Realizar servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, diagnóstico, reparación y alistamiento de motocicletas con altos estándares de calidad y seguridad, garantizando la satisfacción del cliente y el óptimo funcionamiento de los vehículos.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
Mantenimiento Preventivo Realizar servicios programados según kilometraje y recomendaciones del fabricante cambio de aceite, filtros, ajustes, lubricación, etc.
Diagnóstico y Reparación Identificar fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas, ejecutando reparaciones necesarias en motor, transmisión, frenos, suspensión, etc.
Alistamiento de Motos Nuevas Preparar las motocicletas nuevas antes de la entrega verificación de componentes, ajustes, pruebas de funcionamiento
Garantías Atender reclamos de garantía, diagnosticar la causa, documentar el caso y realizar las reparaciones cubiertas
Atención al Cliente Explicar de manera clara al cliente los trabajos realizados, recomendar servicios adicionales y resolver dudas técnicas




Control de Calidad Realizar pruebas de ruta y verificación de calidad después de cada servicio o reparación
Gestión de Herramientas Mantener ordenado y en buen estado el taller, herramientas y equipos de diagnóstico
Documentación Registrar todos los servicios realizados en las órdenes de trabajo y sistema de gestión
Inventario de Repuestos Informar necesidades de repuestos y materiales al área administrativa
Seguridad y Medio Ambiente Cumplir normas de seguridad industrial, uso de EPP y manejo adecuado de residuos y fluidos

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